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建設(shè)路社區(qū):“一門式”幫代辦讓居民服務(wù)“有溫度”
2023-03-02 11:03:35          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:朱維 | 作者:田美林 李曉琴         

岳塘新聞網(wǎng)3月2日訊(通訊員:田美林 李曉琴)3月2日,湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道建設(shè)路社區(qū)工作人員走進(jìn)轄區(qū)弘景老年公寓,為這里的18名居家養(yǎng)老的退休老人提供“一門式”幫代辦上門養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù),確保每位老人的養(yǎng)老金及時(shí)發(fā)放,切實(shí)打通服務(wù)居民“最后一百米”。

據(jù)悉,弘景老年公寓位于建設(shè)中路10號(hào),是歸屬于建設(shè)路社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)的一家老年公寓,目前居家老人共50余名。考慮到老年公寓內(nèi)多為年老體弱、行動(dòng)不便的老人,每年社區(qū)都會(huì)組織工作人員上門為老年公寓的老人進(jìn)行集中養(yǎng)老認(rèn)證?!按髂棠蹋阕?,眼睛往前面,張張嘴……好的,認(rèn)證成功了?!爆F(xiàn)場(chǎng),養(yǎng)老院的老人們?cè)谏鐓^(qū)工作人員的貼心指引和幫助下,依次有序地完成了養(yǎng)老認(rèn)證,讓大家在感受到“一門式”幫代辦服務(wù)的方便和便捷的同時(shí),也將社區(qū)的關(guān)愛和貼心服務(wù)送到了居民的身邊。 截至目前,建設(shè)路社區(qū)已完成退休人員系統(tǒng)養(yǎng)老認(rèn)證314人,上門認(rèn)證26人。

自“一門式”幫代辦服務(wù)工作開展以來,建設(shè)路社區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮網(wǎng)格力量,利用下戶走訪、網(wǎng)格摸排,對(duì)轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便、殘疾對(duì)象等群體建立摸排臺(tái)賬,提供精細(xì)化服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)居民有任何需要幫代辦服務(wù)事項(xiàng),只需要一個(gè)電話,社區(qū)工作人員都會(huì)一一落實(shí),真正讓群眾少跑腿,不跑腿,讓居民服務(wù)走心更暖心。

責(zé)編:朱維

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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